Leveringspolitik

Leveringspolitik

Levering

Kinza Danmark leverer udelukkende til virksomheder i Danmark.

Levering sker til den adresse, som kunden angiver ved bestilling.

Leveringstiden kan variere afhængigt af lagerstatus, ordrevolumen og transportør.

Kinza Danmark kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportører eller forhold uden for vores kontrol.

Fragt

Eventuelle fragtomkostninger fremgår ved checkout, medmindre andet er aftalt.

Kinza Danmark forbeholder sig retten til at vælge transportør.

Risiko

Risikoen for varerne overgår til kunden ved levering.

Det er kundens ansvar at kontrollere varerne ved modtagelse.

Transportskader og fejl i levering

Hvis varer modtages beskadiget eller forkert leveret, skal dette meddeles skriftligt senest 24 timer efter modtagelse.

Dokumentation i form af billeder kan blive krævet.

Hvis reklamationen godkendes, kan Kinza Danmark efter eget valg:

  • levere erstatningsvarer
    eller

  • kreditere det pågældende beløb

Hvis der ikke reklameres inden for 24 timer, anses leverancen for godkendt.

Uafhentede leverancer

Hvis en levering ikke kan gennemføres på grund af forhold hos kunden, forbeholder Kinza Danmark sig retten til at opkræve eventuelle ekstra omkostninger for genlevering.